感動のジャパネットたかたさん
皆様、こんにちは。
新しい週がスタート。
まだまだ先が長い休業期間。
元気に明るく耐えマッス!!
さて、
先日掃除機の故障について書きましたが、
ジャパネットたかたさんの対応の早さにびっくりしました。
●11日(火)サポートサービスへ電話で相談。
修理代金、送料含めて、5,000円で対応しますとの事。
それ以上必要であれば、折り返しの連絡。
5,000円で直れば嬉しいし、無理であれば新品購入予定。
●12日(水)ヤマト運輸さんが故障品を引き取りに。そのまん~ま手渡す。
発送用の箱も梱包材も無い、発送の為に出かけるのも大変。
これは本当に助かりました。
●14日(金)修理からご帰還。
2泊3日で帰ってきてくれました。
(休業中で良かったよ。お掃除できないからね。)
購入から7年目の掃除機。
新品のように戻ってきてくれました。
丁寧で迅速。
なんだか自分に、家電製品に強い味方が出来た感じです。
だいたい家電が故障して、
お客様サービスセンターに電話すると、
現行でないから、部品がない。
修理するより高くなる。
そんな回答が返ってきて、最終的に新品を購入する事になる。
国分太一さんが出演しているCM通りのアフターサービスに感動。
(このCM覚えていたから、修理依頼してみようとも思った。)
今後も、
普通の家電は、ジャパネットたかたさんで購入しよう!!